Gizlilik Politikası

1. Kapsam ve veri sorumlusu

Veri sorumlusu, RG Technology markasıyla faaliyet gösteren RG RESTORANT GIDA VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ'dir. MERSİS No: 0735230059900001. Adres: Habibler Mah. A-1 Cad. B No: 21-23 İç Kapı No: 13, Sultangazi / İstanbul / Türkiye.

Bu politika rgtechnology.com.tr alanındaki sayfaları, destek kanallarını ve World Of Lighta mobil oyununu kapsar. Google, Unity, Apple ve diğer platformlar kendi hizmetlerinde bağımsız veri sorumlusu veya veri işleyen olarak hareket edebilir ve kendi gizlilik metinlerini uygular.

2. İşlenebilen veriler

3. Web sitesi

Web sitesinde üyelik, yorum alanı veya davranışsal reklam etiketi bulunmaz. Site Firebase App Hosting ve Google Cloud altyapısında sunulur; güvenlik, kapasite ve hata çözümü için IP adresi, istek zamanı, tarayıcı/cihaz türü ve teknik günlükler işlenebilir.

Destek ve hesap silme formlarıyla gönderdiğiniz bilgiler; talebi almak, doğru hesabı bulmak, yetkisiz işlemleri önlemek ve size yanıt vermek için Google Apps Script ve kurumsal e-posta altyapısı üzerinden destek ekibimize iletilir. Parola, ödeme kartı bilgisi veya gereksiz kimlik belgesi göndermemeniz gerekir.

4. World Of Lighta

4.1 Yerel ve bulut oyun verileri

Dil, ses ve gizlilik tercihleri ile oyun kayıtlarının bir bölümü cihazda tutulur. Platform hesabı bağlandığında profil, ilerleme, ekonomi, hak ve mücadele verileri Unity Authentication ve Unity Cloud Save üzerinden oyuncu kimliğiyle ilişkilendirilerek cihazlar arasında eşitlenir. Parolanızı görmeyiz veya saklamayız.

4.2 Haftalık ve Global Mücadele

Görünen ad, avatar, ülke/bayrak, skor, sıra, grup ve mücadele dönemi bilgileri diğer oyunculara gösterilebilir. Skor bütünlüğü, ödül dağıtımı, hile ve kötüye kullanımın önlenmesi için Unity Leaderboards ve Cloud Code üzerinden sınırlı doğrulama kayıtları işlenir.

4.3 Satın alma

Uygulama içi satın alımlar Google Play veya dağıtım platformunun ödeme sistemiyle ve Unity IAP entegrasyonuyla yürütülür. RG Technology ödeme kartı bilgilerini almaz; ürün, işlem sonucu, doğrulama kaydı ve geri yüklenebilir hak bilgisi işlenebilir.

4.4 Reklam ve gizlilik tercihleri

Oyun, geçiş ve isteğe bağlı ödüllü reklamlar için Google AdMob, Google Mobile Ads SDK ve Google User Messaging Platform (UMP) kullanır. Unity Ads ve Pangle, AdMob üzerinden geçiş ve/veya ödüllü reklamlar için uyumlulaştırma/teklif kaynağı olarak kullanılabilir. Google, Unity ve Pangle; reklam sunumu, ölçüm, frekans sınırlama, güvenlik ve sahtekârlık önleme için reklam tanımlayıcıları, IP adresi, yaklaşık konum, cihaz bilgileri ve reklam etkileşimlerini işleyebilir.

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de gerekli seçimler; desteklenen ABD eyaletlerinde satış/paylaşım ve hedefli reklam tercihleri UMP mesajlarıyla sunulur. Genel Ayarlar içindeki Gizlilik Seçenekleri düğmesiyle uygun olduğunda tercihler yeniden açılabilir. Yaşını 13–17 olarak beyan eden kullanıcılar için reklam kişiselleştirmesi kapatılır ve istekler Teen/T içerik sınırıyla gönderilir. 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için UMP seçimi uygulanır ve AdMob hesabındaki MA üst sınırı aşılmaz.

4.5 Analitik ve çökme raporları

Google Analytics for Firebase; uygulama açılışı, oturum, ekran/özellik kullanımı ve teknik olayları hizmeti ölçmek ve geliştirmek için işler. Firebase Crashlytics; uygulama sürümü, cihaz/işletim sistemi bilgisi, çökme zamanı, yığın izleri ve Firebase/Crashlytics kurulum kimliklerini hataları tespit etmek ve kararlılığı artırmak için işler. Bu hizmetlerin çalışması bölgesel kurallara ve kaydedilen gizlilik tercihlerine göre yapılandırılır.

Ayrıntılar için Google Gizlilik Politikası, Google hizmetlerini kullanan uygulamalardan alınan bilgiler, Firebase Gizlilik ve Güvenlik, Unity Oyun Oyuncusu ve Uygulama Kullanıcısı Gizlilik Politikası ve Pangle Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

5. İşleme amaçları ve hukuki dayanaklar

• Oyuncu hesabını, bulut kaydını, mücadeleleri, mağazayı ve destek hizmetlerini sunmak.
• Oyun ve web sitesinin güvenliğini, kararlılığını ve teknik sürekliliğini sağlamak.
• Satın alımları doğrulamak, hakları teslim etmek ve gerektiğinde geri yüklemek.
• Reklam sunmak, tercihleri uygulamak, performansı ölçmek ve sahtekârlığı önlemek.
• Hataları ve çökmeleri incelemek, hizmet kullanımını anlamak ve ürünü geliştirmek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve bir hakkı tesis etmek, kullanmak veya korumak.

İşleme faaliyetine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/ kullanılması/korunması, temel haklara zarar vermeyen meşru menfaat ve hukuken gerektiğinde açık rıza dayanakları uygulanır. Rızaya dayanan reklam tercihi reddedilebilir veya geri alınabilir.

6. Hizmet sağlayıcılar ve aktarımlar

Bu sağlayıcıların sistemleri Türkiye dışında bulunabilir. Aktarımlar, hizmetin sunulması için gerekli ve ölçülü veriyle sınırlandırılır; KVKK'nın 9. maddesindeki yeterlilik kararı, uygun güvence, standart sözleşme veya kanunda belirtilen arızi hâllerden uygulanabilir olanı ile sağlayıcı sözleşmeleri ve güvenlik kontrolleri dikkate alınır.

7. Saklama ve silme

Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Güvenli yedeklerde kalan kopyalar olağan yedek döngüsünde erişimden çıkarılır. Vergi, ödeme, sahtekârlık önleme veya bir uyuşmazlığın ispatı için tutulması zorunlu sınırlı kayıtlar yalnızca ilgili amaç ve süre boyunca korunur.

8. Hesap ve veri silme

Oyunda Ayarlar → Genel Ayarlar → Hesabımı ve Verilerimi Sil yolunu kullanarak Unity Authentication hesabınızı, Cloud Save profilinizi, ilerlemenizi ve oyuncuyla ilişkili canlı sıralama kayıtlarını kalıcı olarak silebilirsiniz. İşlem yapılan cihazdaki yerel oyun verileri de temizlenir. Bu işlem Google hesabınızı veya Google Play Games profilinizi silmez.

Oyuna erişemiyorsanız Hesap ve Veri Silme sayfasından talep oluşturabilirsiniz. Yetkisiz silmeyi önlemek için ölçülü hesap doğrulaması istenebilir.

9. Güvenlik

Yetki sınırlandırma, güvenli bağlantı, gizli anahtar yönetimi, erişim ve olay kayıtları, güncel yazılım, sağlayıcı kontrolleri ve olay müdahalesi gibi teknik ve idari önlemler uygulanır. Yönetici anahtarları mobil uygulama paketine yerleştirilmez. İnternet üzerinden hiçbir yöntem mutlak güvenlik sağlamaz; olası ihlaller değerlendirilir ve gerekli bildirimler yapılır.

10. Çocukların gizliliği

World Of Lighta 13 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 13 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamayız. Yaşını 13–17 olarak beyan edenler için reklam kişiselleştirmesi kapatılır ve Teen/T reklam isteği uygulanır. UMP seçimi yaş doğrulaması değildir.

11. Türkiye'deki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacı ve aktarım yapılan tarafları öğrenme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme/yok etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar doğarsa tazminat isteme haklarına sahipsiniz.

12. ABD eyalet gizlilik hakları

İkamet ettiğiniz eyalet ve ilgili kanunun kapsamına göre; hakkınızdaki kişisel verileri bilme/teyit etme ve erişme, düzeltme, silme, taşınabilir bir kopyasını alma; kişisel verilerin satışı veya paylaşımı, hedefli reklam ve önemli sonuç doğuran profillemeden vazgeçme; belirli hassas veri kullanımlarını sınırlama, talep sonucuna itiraz etme ve hak kullanımınız nedeniyle ayrımcılığa uğramama haklarınız olabilir.

RG Technology kişisel verileri para karşılığı satmaz. Bununla birlikte reklam tanımlayıcılarının kişiselleştirilmiş veya farklı bağlamlardaki davranışsal reklam için reklam ortaklarına iletilmesi, bazı eyaletlerde “satış”, “paylaşım” veya “hedefli reklam” sayılabilir. Uygun kullanıcılar Genel Ayarlar içindeki Gizlilik Seçenekleri yoluyla vazgeçme seçimini uygulayabilir; desteklenen evrensel vazgeçme sinyalleri reklam altyapısı tarafından alındığında kısıtlı veri işleme uygulanabilir.

Kaliforniya için son 12 ayda işlenebilecek kategoriler; tanımlayıcılar, internet/elektronik ağ etkinliği, yaklaşık konum, ticari işlem doğrulama bilgileri ve oyun etkileşimleridir. Bu kategoriler yukarıdaki amaçlarla hizmet sağlayıcılara açıklanabilir. Hassas kişisel veriler kullanıcı özellikleri hakkında çıkarım yapmak amacıyla kullanılmaz. Doğrulanabilir talepler ve yetkili temsilci başvuruları için hesap silme sayfasını veya aşağıdaki iletişim kanalını kullanabilirsiniz.

13. Değişiklikler ve iletişim

Veri kategorisi, amaç veya sağlayıcıda önemli bir değişiklik olduğunda politika; web sitesi, uygulama içi bildirim veya mağaza sürüm notu gibi uygun bir kanalla güncellenir. Gizlilik ve KVKK taleplerinizi info@rgtechnology.com.tr adresine, ürün desteğini support@rgtechnology.com.tr adresine iletebilirsiniz.